会員ページ・よくあるご質問

仮登録後の返信メールが届きません。
返信メールが迷惑メールフォルダに入っていませんか。迷惑メールフォルダをご確認ください。また、(特に携帯アドレスの場合)着信拒否設定していませんか。その場合、ドメイン(macearth360.com)の着信許可設定をお願いいたします。
※着信許可設定がうまくいかないケースがございますので、GmailなどのWEBメールを推奨いたします。
上記いずれにも当てはまらない場合は端末(PC・携帯等)やブラウザ等の環境を変えて再登録して頂くか、登録をご希望されているスキー場へその旨をご連絡ください。
登録完了メールが届きません。
登録完了メールが迷惑メールフォルダに入っていませんか。迷惑メールフォルダをご確認ください。上記に当てはまらない場合は、ご登録のメールアドレスとパスワードでログインを試みてください。
→ログインできた場合
登録は完了しておりますのでそのままご利用ください。
→ログインできない場合
登録をご希望されているスキー場へその旨をご連絡ください。
登録したはずのメールアドレス・パスワードでログインができません
入力内容をご確認ください。
また、ご入力のメールアドレス・パスワードともに、必ず半角英数字でご入力ください。
パスワードを忘れてしまいました。
パスワードを忘れてしまった場合は、ご登録いただいているメールアドレスをこちらのページよりご入力いただくことで、再度パスワード設定を行うことができます。
パスワードを変更したい。
パスワードの変更は、こちらのページより再設定を行っていただくことで、新しいパスワードを設定することができます。
登録内容を変更したい。
こちらのページより会員登録情報の変更が可能です。
メルマガを受信するスキー場を変更したい。
こちらのページよりメールマガジンを受信するスキー場の変更が可能です。
退会したい。
こちらのページから退会手続きを行うことができます。
ホームスキー場ってなんですか?
マックアースグループのスキー場の中であなたがメインでご利用頂くであろうスキー場として登録されます。
クーポン表示などはホームスキー場の情報がすぐに表示されます。もちろん、他のグループのクーポンも選択していただけます。
なお、シーズン券購入から会員になられた方は「どのスキー場サイトからお申込みになりましたか」の入力項目でお選びになったスキー場が、現在のホームスキー場と設定されています。また、来々シーズンからは、新たな特典なども乞うご期待!

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